身近な拠り所である事
友達や家族のように気軽に、プランや項目にとらわれず柔軟に、可能な限り広くのご相談にお応えしています。それは、遠慮なく些細な事でも先ずは話してみよう頼ってみようと思っていただける信頼関係を何より大切にしているからです。
最大限お客様の下へ伺う事
お申し込みの時も打ち合わせの時もお客様に当事務所へお越しいただく事はありません。それは、お客様の貴重なお時間を移動に費やしてもらいたくない、そして、現場へお伺いする方が圧倒的に解る事や行動出来る事が多いからです。
現場の経験と知見を重んじる事
本やネットだけでは得られない現場での経験や知見を重要視しています。それは、画一的な情報ではなく経験と知見に基づく活きた情報を素に考え行動した方が、各お客様に合った柔軟な対応力と効果を生み出すと信じているからです。
サービス業・接客業である事
『予定時間が経過した』『ご依頼作業が終わった』から即撤収という事はいたしません。それは、雑談をしたりちょっとした掃除や雑用を手伝ったりなど、時間の許す限りお客様と共に行動する、そうして常にお客様目線で居たいからです。
